Услуги как научно-практическая проблема
Аннотация
Услуги как проблема современной сервисной экономики раскрываются через принципы развития и взаимодействия. Современный аспект проблемы развития со- ставляет временной фактор изменений, который является решающим и потому, что изменения происходят в реальном времени, и потому, что в современной сер- висной экономике важнейшей характеристикой качества является скорость функ- циональных обслуживающих процессов. Различные типы взаимодействия рассмат- риваются как основа качества услуг. Система обслуживания должна быть друже- ственна к клиенту и сочетать высокие технологии и человеческое участие.
Ключевые слова
- услуги
- факторы изменения
- типы взаимодействия
- сообще- ства
- скорость обслуживания
* нажмите на слово для перехода в поиск
Информация о статье
Авторы
Распространение
Материалы издания доступны по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная
* не является рекламой
* нажмите на слово для перехода в поиск
Популярные статьи
Правила игры в Евразии (Рецензия на книгу 3. Бжезинского «Великая шахматная доска»)
Выпуск 2003 No. 3
Количественный анализ рынка образовательных услуг Астраханской области в сфере высшего образования
Выпуск 2003 No. 3
Понятие государства в политической теории Макса Вебера: социально-философский анализ
Выпуск 2022 No. 3
(72)